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1. 서비스 산업의 의미와 특성
1) 의미 : 인가이 필요로 하는 재화나 용역을 공급하는 산업
2) 유형
소비자 서비스업 | 일반 소비자에게 제공하는 서비스 ( 예: 음식업, 숙박업, 소매업 등) |
생산자 서비스업 | 기업 활동에 도움을 주는 서비스 ( 예: 금융, 법률, 광고, 시장 조사 등) |
3) 특성
① 소비자에 따라 원하는 서비스 형태가 달라 표준화가 어려움
② 고용 창출 효과가 큼
③ 경제 성장과 소득 수준 향상에 따라 다양한 서비스업에 대한 수요 증가
2. 서비스 산업의 성장과 세계화
1) 탈공업화 현상 : 대부분 선진국에서는 제조업(2차 산업)보다 서비스 산업( 3차 산업) 이 경제 성장을 이끎
2) 서비스 산업의 세계화
① 의미 : 서비스업이 국가의 경계를 넘어 세계 여러 지역으로 확대되는 현상
② 배경 : 교통과 통신의 발달, 다국적 기업의 활동 확대
③ 입지
공간적 집중 | 전문화된 서비스업은 접근성이 좋고 정보가 풍부한 특정 지역에 발달(예: 의료, 광고, 영화 제작 산업 등) |
공간적 분산 | 비용 절감, 업무 효울성을 높이기 위해 일부 업무를 개발 도상국으로 분산( 예 : 콜센터 해외 이전, 온라인 예약 서비스 등) |
3.서비스 산업의 세계화 지역 변화
1) 유통의 세계화
① 배경 : 교통과 통신의 발달, 다국적 유통 업체의 활동 증가, 전자 상거래 발달
② 영향
긍정적 영향 | 상품 구매의 시. 공간적 제약 극복 전자 상거래의 발달로 상품의 유통 단계 감소 해외 직접 구매 등을 통한 소비 활동의 범위 확대 유통 산업의 성장 : 택배 산업, 물류 창고업 발달 |
부정적 영향 | 재래 시장, 오프라인 상점 등의 쇠퇴 중소 상인 및 영세한 유통 업체의 피해 유통 업체의 지점이 다른 곳으로 이동할 경우 기존 지역의 경제 혼란 |
2) 관광의 세계화
① 배경 : 교통과 통신의 발달로 관광 정보 획득 용이, 소득 수준 향상 및 여가 시간 증가
② 영향
긍정적 영향 | * 지역의 일자리 창출 및 주민 소득 증가 * 교통 및 숙박 등 연관 산업의 발달 * 교통, 통신, 도로 등 기반 시설 개선 |
부정적 영향 | * 무리한 관광지 개발로 자연환경 파괴 * 지나친 상업화로 지역 고유 문화 쇠퇴 * 인터넷상의 지나친 가격 경쟁, 허위, 과장 광고로 인한 피해 * 관광객이 쓰는 돈이 현지 주민보다 선진국의 여행사에 많이 돌아감 |
③ 대안 : 공정 여행의 등장
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